Verantwortungsvolles Spielen

Polestar Casino ist bestrebt, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir sind überzeugt, dass verantwortungsvolles Spielen für eine gesunde Beziehung zum Glücksspiel unerlässlich ist. Als lizenziertes Online-Casino setzen wir uns für die Förderung sicherer Spielgewohnheiten und die Einhaltung aller geltenden regulatorischen Standards ein.

Was ist verantwortungsvolles Glücksspiel?

Verantwortungsvolles Glücksspiel bedeutet, Glücksspiel als Unterhaltung und nicht als Einnahmequelle zu betrachten. Dieser Ansatz ermöglicht es den Spielern, unsere große Auswahl an Spielen zu genießen und gleichzeitig ihre finanzielle Stabilität und ihr persönliches Wohlbefinden zu wahren. Wenn Sie eines der folgenden Warnsignale bemerken, empfehlen wir Ihnen, Hilfe zu suchen:

• Erhöhung der Einsätze, um Verluste auszugleichen
• Glücksspiel über die eigenen Verhältnisse
• Vernachlässigung persönlicher, sozialer oder beruflicher Verpflichtungen
• Ängstlich, verzweifelt oder vom Glücksspiel abhängig

Tools zur Kontrolle

Um Ihnen die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu erleichtern, bieten wir Ihnen die folgenden Tools:

• Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest.
• Umsatzlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie pro Drehung, Hand oder Spielrunde setzen können.
• Sitzungszeitlimits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen.
• Realitätschecks: Erhalten Sie Erinnerungen in festgelegten Abständen, um Ihr Spielverhalten und Ihre Ausgaben zu überprüfen.
• Verlustlimits: Legen Sie maximale Verlustlimits für einen bestimmten Zeitraum fest.
• Selbstausschlussoptionen: Sperren Sie den Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft.

So beantragen Sie Limits oder einen Ausschluss

Sie können diese Tools jederzeit aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich Verantwortungsbewusstes Spielen.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Limit oder Ihre Selbstausschlussoption und füllen Sie das Antragsformular aus.
3. Senden Sie Ihren Antrag. Änderungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden wirksam.

Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Unterstützung bei problematischem Glücksspiel

Wenn Ihnen das Spielen keinen Spaß mehr macht und Sie sich problematisch fühlen, suchen Sie bitte Hilfe. Häufige Warnsignale für problematisches Glücksspiel sind:

• Verlusten hinterherjagen
• Geld leihen, um zu spielen
• Spielgewohnheiten verheimlichen oder lügen
• Familie, Arbeit oder andere Verpflichtungen vernachlässigen

Für vertrauliche Beratung und Unterstützung wenden Sie sich bitte an diese professionellen Organisationen:

• GamCare: www.gamcare.org.uk | Helpline: 0808 8020 133 (UK)
• BeGambleAware: www.begambleaware.org | Helpline: 0808 8020 133 (UK)
• Glücksspieltherapie: www.gamblingtherapy.org (globaler Online-Support)

Schutz von Minderjährigen

Polestar Casino verbietet Glücksspiel für Minderjährige strikt. Wir setzen strenge Altersüberprüfungsmethoden ein, um sicherzustellen, dass alle Spieler mindestens 18 Jahre alt sind (oder das lokale Mindestalter erreicht haben). Eltern werden gebeten, Kindersicherungssoftware zu verwenden, um Glücksspielseiten zu blockieren und die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen.